Comment annuler ou modifier un vol ?
10 mai 20264 min de lecture
Annuler ou modifier un vol n'a rien d'évident. Voici les règles générales pour vous y retrouver.
Lisez les conditions du tarif
Les billets les moins chers sont souvent non modifiables et non remboursables. Les tarifs supérieurs offrent plus de souplesse.
Vérifiez toujours ces conditions avant d'acheter, surtout si vos dates sont incertaines.
Contactez le bon interlocuteur
La réservation se fait chez la compagnie ou l'agence : c'est à elle qu'il faut s'adresser pour toute modification.
Billeto étant un comparateur, nous ne gérons pas les réservations elles-mêmes.
En cas d'annulation par la compagnie
Si c'est la compagnie qui annule, vous avez droit à un remboursement ou à un réacheminement selon la réglementation.
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